MILANO AIUTA

Una rete di aiuto e servizi

Scopri i servizi di Milano Aiuta, la rete creata da Comune, volontari, aziende e privato sociale per i cittadini che hanno più bisogno.
Ecco come diventare volontario, ricevere assistenza, attivare i servizi dedicati a chi è più a rischio in caso di contagio da Coronavirus. 
Il Comune di Milano ha chiamato a raccolta volontari, aziende e il privato sociale per attivare una rete per essere vicini ai cittadini e dare un aiuto concreto in questa fase di emergenza dovuta al Coronavirus.
In questa pagina è spiegato come ricevere assistenza, attivare i servizi dedicati a chi è più a rischio in caso di contagio da Coronavirus e come diventare volontario. Puoi inoltre trovare una mappa con i negozi che fanno la consegna della spesa a domicilio.

Assistenza

Sono stati attivati alcuni servizi rivolti ai cittadini over 65 e ai soggetti a rischio. 

Categorie a rischio:
  • persone over 65;
  • persone affette da patologie croniche o immunodepresse che rappresentano i soggetti più a rischio in caso di contagio da Covid-19;
  • persone costrette in quarantena;
  • persone dimesse dagli ospedali ma ancora in stato di osservazione. 
Chiama il numero 020202 – tasto 0 per richiedere i seguenti servizi:

Pasti a domicilio
Consegna del pasto a domicilio, con adeguato preavviso (almeno due giorni); il servizio è fornito durante la settimana e in modo ridotto durante il fine settimana.

Spesa con consegna a domicilio
Attraverso operatori di cooperative, servizio di spesa di genere primari in negozi di prossimità, con consegna a casa, pagamento on line e in alcuni casi in contanti, in orario diurno (dal lunedì al venerdì): chi si occupa della consegna è sempre riconoscibile (tesserino e/o pettorina).
Servizio di spesa a domicilio attraverso le maggiori catene di distribuzione che hanno assicurato la consegna gratuita per over 65; pagamento on line, consegna tramite operatori professionali alle dipendenze dei singoli distributori. Servizio previsto come da indicazione di ciascuna catena di distribuzione.

Consegna farmaci (anche con ricetta)
Ritiro ricetta e consegna dei farmaci presso il domicilio dell’utente attraverso operatori delle farmacie, operatori delle cooperative, in orari limitati durante la settimana e nel fine settimana.

Piccole commissioni
Ad esclusione di consegna di generi alimentari e con riferimento ai servizi ancora aperti, disbrigo commissioni necessarie. Il servizio è disponibile nei giorni della settimana in orario diurno.

Servizio trasporto persone
Servizio trasporto gratuito taxi dedicato a persone over 65 accompagnate da operatore individuato dal Comune (custode sociale, volontario/a).

Volontariato
Sei un privato cittadino che vuole offrirsi come volontario?


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di Giorgio Casalone
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di Albertina Fancetti
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